Rechtliche Hinweise, Datenschutzbestimmungen und Cookies

In Übereinstimmung mit Artikel 10 des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli, Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs, SENDA ECOWAY, SL, Inhaber dieser Website und Entleiher der durch ihn angebotenen Dienste anbieten, machen Sie folgende Informationen aufmerksam:

Registrierung und steuerliche Daten

SENDA ECOWAY, S.L. Konto mit Steueridentifikationscode B76724251.

Es ist unter der Überschrift „Economic Activities 2132“ eingetragen und entspricht der Erbringung von Telekommunikationsdiensten.

Befreiung von den Verantwortlichkeiten

SENDA ECOWAY, SL, im Folgenden DER EIGENTÜMER, kann ohne vorherige Ankündigung den Inhalt dieser Website, einschließlich Struktur und Design, ohne vorherige Ankündigung ändern, jedoch nicht gewährleisten, dass möglicherweise aufgrund von technischen Problemen keine Unterbrechungen des Zugriffs auftreten Außerirdischer oder eigener von diesem.

Trotzdem wird THE HOLDER sich nach besten Kräften dafür einsetzen, dass diese Ereignisse und gegebenenfalls ihre Korrekturen verhindert werden.

THE HOLDER macht keine irreführende Werbung, wobei die typografischen Fehler, die im Inhalt auftreten können und die als Ergebnis von Dateneinfügungen oder Wartungstätigkeiten entstanden sind, ausgeschlossen werden. Sie verpflichten sich, diese zu korrigieren, sobald sie für sie offensichtlich sind.

THE HOLDER ist nicht verantwortlich für die Verletzung der Regeln durch den Benutzer des Webs beim Zugriff auf diese Website und deren Nutzung sowie für mögliche Schäden, die durch die Nutzung der Informationen und Ressourcen der Website entstehen können.

Website THE HOLDER erklärt, dass er nicht verantwortlich ist für die Inhalte oder Dienste dieser Websites, auf die von dieser Website aus verlinkt wird, oder für die Auswirkungen, die sich aus deren Interpretation und / oder deren Nutzung ergeben können.

THE HOLDER ist auch nicht verantwortlich für die Meinungen, die der Benutzer in soziale Partizipationsräume einbringen kann, sowohl im Web als auch in sozialen Netzwerken.

Geistiges und gewerbliches Eigentum

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind die Inhalte auf dieser Website Eigentum von THE OWNER sowie die Logos, Fotos, Icons, Texte, Grafiken.

Ihre Nutzung und Verbreitung durch Dritte bedarf der ausdrücklichen Genehmigung von THE HOLDER, außer in den Fällen, in denen die Elemente der gemeinsamen Nutzung in sozialen Netzwerken verwendet werden, die im Web enthalten sind.

Der Nutzer wird darüber informiert, dass die Kommerzialisierung, Vervielfältigung, Umwandlung, Verbreitung sowie jede andere Form der Nutzung durch einen beliebigen Teil oder den gesamten Inhalt der Website des EIGENTÜMERS das Recht des gewerblichen und geistigen Eigentums verletzt.

Der Benutzer darf den Inhalt des Webs nur für den persönlichen Gebrauch verwenden und darf in keinem Fall zu kommerziellen Zwecken autorisieren.

Datenschutzrichtlinie

In Übereinstimmung mit dem Organgesetz 15/1999 vom 13. Dezember, Schutz personenbezogener Daten (LOPD), informiert Sie SENDA ECOWAY, SL, im Folgenden THE HOLDER, über die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten Kontaktformulare, Registrierung und wie viele andere im Internet zur Bereitstellung von Informationen verwendet werden, werden in der Datenbank gespeichert, um Ihnen einen besseren Service bieten zu können.

Wie durch das vorgenannte Gesetz festgelegt, wurden diese Daten sowie ihre Struktur bei der spanischen Datenschutzbehörde registriert.

THE HOLDER verpflichtet sich, die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten sowie verschlüsselt zu behandeln und zusätzlich die erforderlichen Schutz- und Verwahrungsmaßnahmen zu treffen. THE HOLDER verpflichtet sich ebenfalls, die Verwendung dieser Daten nicht an Dritte abzutreten.

THE HOLDER wird Ihnen keine kommerzielle Kommunikation per E-Mail senden, es sei denn, Sie haben ausdrücklich oder stillschweigend deren Erhalt genehmigt. In gleicher Weise werden alle Werbezwecke auf diese Weise immer als solche gekennzeichnet, im Feld Betreff das Wort „Werbung“ enthalten.

In der Folge und in diesem Fall erklären Sie sich damit einverstanden und autorisieren THE HOLDER, Ihre persönlichen Daten zu behandeln, um Ihre Daten in Werbekampagnen aufzunehmen, die von SENDA ECOWAY, S.L, beworben werden.

Sie garantieren, dass die persönlichen Daten, die Sie auf der Website bereitstellen, der Wahrheit entsprechen, während Sie für die Mitteilung von Abweichungen verantwortlich sind. Daher ist der Benutzer allein für den Verlust oder die Beschädigung verantwortlich, die SENDA ECOWAY, S.L. als Ergebnis der Bereitstellung ungenauer, unvollständiger oder veralteter Informationen.

Der Nutzer kann jederzeit die Rechte des Zugangs, der Berichtigung, des Widerrufs und des Widerspruchs ausüben, wie durch das Organgesetz 15/1999 festgelegt. Dazu müssen Sie eine bescheinigte schriftliche Mitteilung über Ihre Anfrage senden. Dazu gehören Name und Nachname des Interessenten, Fotokopie Ihres Ausweises, Adresse für Benachrichtigungen, Datum und Unterschrift. Diese Dokumentation sollte an folgende Adresse geschickt werden:

Calle San Francisco, 4, 38300 La Orotava

Santa Cruz de Tenerife

España

Cookie-Richtlinie

Die sendaecoway.com-Website verwendet wie die überwiegende Mehrheit dieser Websites eigene Cookies und Cookies von Drittanbietern, um das Surferlebnis ihrer Nutzer zu verbessern.

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Webseite im Browser des Internetbenutzers gespeichert werden, unabhängig davon, ob es sich dabei um einen Computer, ein Smartphone oder ein Tablet handelt.

Die Website sendaecoway.com verwendet die folgenden Cookies:

Herkunft Name Zweck Ablauf
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Nur sichere Verbindungen Am Ende der Browsersitzung
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Von Google Analyitcs für Besucherzahlen verwendet, die im Web eindeutig sind und bei jedem Besuch derselben Website aktualisiert werden Montag, 17. April 2019, 16:25:13 Uhr
.sendaecoway.com
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Wird von Google Analytics verwendet, um zu bestimmen, ob eine neue Benutzersitzung berücksichtigt werden soll Am Ende der Browsersitzung
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__utmz
Wird von Google verwendet, um zu wissen, wann ein Benutzer zum ersten Mal auf das Web zugegriffen hat Zwei Tage nach dem letzten Besuch
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Nur sichere Verbindungen Am Ende der Browsersitzung

Handelsbedingungen

SENDA Ecoway bietet Ihnen eine umfassende Produktvielfalt, die Sie mit verschiedenen Erfahrungen und Mitarbeitern in Kontakt bringen wird. Ecoway ist die erste Online-Plattform, die sich ausschließlich der Kommerzialisierung nachhaltiger Tourismuserlebnisse widmet. Wir entwerfen unsere eigenen Routen und arbeiten Hand in Hand mit unseren Lieferanten. Wir kombinieren verschiedene Produkte und Dienstleistungen strategisch, um innovative, verantwortungsbewusste und attraktive Erlebnisse zu schaffen.

Zahlungsart

Die Zahlung des SENDA erfolgt online über die Website von SENDA Ecoway SL und immer im Voraus, sobald die Verfügbarkeit bestätigt ist. Die Zahlungsarten sind die Kreditkarte und Paypal.

Kaufnachweis

Sie erhalten umgehend eine E-Mail, die Sie uns mit einer Bestätigung zusenden, die automatisch einen Kaufbeleg generiert.

Wie zeige ich den verschiedenen Mitarbeitern, dass ich SENDER bin?

Sobald Sie Ihren Einkauf tätigen, erhalten Sie in Ihrer E-Mail einen der Zahlung entsprechenden Bonus.

Es ist wichtig, dass Sie das Passwort zur Hand haben, das wir Ihnen bei der Reservierung zur Verfügung stellen. Es dient als Beweis gegen die verschiedenen Anbieter, um ihre Dienste in Anspruch zu nehmen. Sie werden in den verschiedenen Einrichtungen, die Sie besuchen, danach fragen.

Mit dieser Kennung reicht es aus.

Um dies zu vermeiden, sollten Sie diesen Bonus ausdrucken (nehmen Sie ihn mit Ihrem empfohlenen Handy).

Sie können zwischen verschiedenen Identifikationsmöglichkeiten wählen:

Persönliches Passwort
Digitale Verifizierung

Was mache ich, wenn ich von meinem SENDA eine Rechnung erhalten möchte?

Sie können die Rechnung aller über unsere Website unter Vertrag genommenen Produkte über die folgende E-Mail anfordern: invoices@sendaecoway.com. Denken Sie daran, anzugeben:

Der Locator Ihrer Reservierung
Name der Person oder Name der Eigentümerfirma für die Ausstellung der Rechnung
NIF oder CIF
Vollständige Adresse mit Postleitzahl, Ort und Provinz
Wir senden Ihnen die Rechnung per E-Mail.

Wann werden Sie die Reservierung des SENDA und das Datum bestätigen / bestätigen?

Sie erhalten umgehend eine Bestätigung auf dem Bildschirm und in der E-Mail, die Sie zum Zeitpunkt der Buchung angegeben haben. Unser Reservierungssystem erstellt zum Zeitpunkt der Zahlung automatisch einen Kaufnachweis. Darin haben Sie alle Daten der Reservierung und den Kaufbeleg.

Es kann sein, dass Sie an dem Tag, an dem Sie den gewünschten Service vorschlagen, Termine oder alternative Services vorschlagen, aus denen Sie wählen können!

Widerrufsfrist oder Änderungen

Wie wird eine SENDA storniert?

Kontaktieren Sie uns per E-Mail: hello@sendaecoway.com

Wie weit im Voraus kann ich stornieren?

Ja Kauft weniger als eine Woche vor dem Datum des Pfads: In den ersten 3 Stunden nach dem Kauf.

Wenn Sie mehr als eine Woche vor dem Datum des Pfads kaufen: 48 Stunden nach dem Kauf.

Was passiert, wenn es aus Gründen des SENDA-Mitarbeiters abgesagt wird?

Sie können ein anderes Datum auswählen, um Ihre SENDA zu genießen

Sie können von SENDA aus wechseln

Wir werden den Betrag des gekauften SENDA erstatten

Kann ich das Datum meines SENDA ändern?

Es ist nur eine Änderung zulässig.

Diese Änderung ist abhängig von der Verfügbarkeit.

Die Änderung des Datums muss 48 Stunden im Voraus mitgeteilt werden.

Die Änderung kann maximal 30 Tage dauern

Kann ich die SENDA ändern?

Nicht erlaubt

E-Mail-Kontaktadresse: hello@sendaecoway.com

Klimatische Bedingungen

Manchmal sind wir aus Sicherheitsgründen gezwungen, einige Aktivitäten innerhalb einer SENDA oder einer kompletten SENDA zu beenden. Dies wird immer aus Gründen geschehen, die außerhalb der Kontrolle von SENDA Ecoway liegen, aber aus gutem Grund.

In diesem Fall können SENDA-Kunden wählen:

Ändern Sie das Datum des SENDA, um es innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum der Reservierung an einem anderen Tag zu verwenden.

Ändern Sie den SENDA Pro so, dass Sie Ihre Aktivität zum geplanten Termin ausführen können.

Beschwerden, Ansprüche, Meinungen, Ideen

Von Senda aus arbeiten wir als Vermittler zwischen Unternehmen und Endkunden. Daher ist es in der Verantwortung jedes kooperierenden Unternehmens, einen Qualitätsservice gemäß dem beschriebenen Angebot aufrechtzuerhalten. In diesem Sinne sind die Diensteanbieter während der Strecken ausschließlich für das ordnungsgemäße Funktionieren derselben verantwortlich. Unseren Kunden stehen jedoch unsere Ansprüche für alle Probleme zur Verfügung, die während des Kaufvorgangs auftreten können.

Sagen Sie uns Ihre Meinung zu SENDA Ecoway

Ihre Meinungen sind ein Luxus für uns und die anderen Nutzer von SENDA. Teilen Sie sie auf unserer Seite www.sendaecoway.com oder per E-Mail an hello@sendaecoway.com mit. Wenn Sie möchten, senden wir Ihnen Ihre Meinung zu Meinung des Mitarbeiters, den Sie angeben

Haben Sie Beschwerden darüber, wie Sie Ihre SENDA und die Mitarbeiter gelebt haben?

Beschwerden oder Ansprüche, die ihren Ursprung in den Dienstleistungen haben, die durch die Bereitstellung eines Dienstes eines der Mitarbeiter erbracht werden, können sie an diesen Mitarbeiter richten. Wir würden uns jedoch freuen, wenn Sie uns dies zur Verbesserung mitteilen.

Verwenden Sie einen der von uns vorgeschlagenen Online-Kanäle:

E-Mail hello@sendaecoway.com

Webformular www.sendaecoway.com

Haben Sie Kommentare zur SENDA-Plattform und ihren Dienstleistungen?

Wenn Sie uns über die von SENDA Ecoway angebotenen Vermittlungsdienste informieren möchten, können Sie unser Unternehmen über einen unserer Online-Kommunikationskanäle kontaktieren:

E-Mail hello@sendaecoway.com

Webformular www.sendaecoway.com